A Marombeira Fitness garante a troca do produto adquirido no site www.marombeirafitness.com.br em até 7 dias úteis após a confirmação do seu recebimento.
CONDIÇÕES PARA TROCA DO PRODUTO
- O produto deve estar em perfeitas condições;
- Sem sinais de uso, sem lavagem, sem odores, sem ajustes, ou seja intactos
- Partes ou itens incompletos ou faltantes que integrem o produto.
No caso de descumprimento das normas acima descritas, a Marombeira Fitness poderá se recusar a receber o produto.
COMO SOLICITAR A TROCA
- SEM DEFEITO
Nos casos de troca onde o produto não apresenta defeito ou você tenha escolhido o tamanho errado da peça, basta solicitar a troca via Whatsapp (62) 98459-3407 informando nome da peça e o novo tamanho que deseja, os custos de envio de retorno do produto ficam por conta do comprador bem como os custos de envio do novo produto também ficam por conta do comprador, e deverão ser acordados durante o procedimento de troca.
- DEFEITO
Caso a peça esteja com algum defeito, basta solicitar a troca via Whatsapp (62) 98459-3407 pelo mesmo produto. O frete em caso de defeito é de responsabilidade da Marombeira Fitness.
EM CASO DE DEVOLUÇÃO
Você tem até 07 (sete) dias corridos após a data do recebimento para manifestar seu arrependimento ou desistência do produto.
Neste caso basta entrar em contato via Whatsapp (62) 98459-3407 com o numero do pedido e informando o arrependimento.
Os produtos precisam estar em perfeitas condições e sem sinal de uso, caso contrário, a Marombeira Fitness pode se recusar a receber e o cliente arcará com os custos gerados por essa transação. O cliente deverá devolver a nota fiscal emitida pela Marombeira Fitness, escrevendo em seu verso o motivo da devolução.
REENVIO DE ENCOMENDAS
O frete do reenvio da encomenda, em caso de devolução dos Correios por motivo de endereço cadastrado incorretamente, será de responsabilidade do cliente.
IMPORTANTE!
- Verifique o endereço de entrega e informe todos os dados necessários antes de finalizar o seu pedido;
- Verifique seus produtos assim que recebê-los.
FALE CONOSCO
Whatsapp: (62) 98459-3407
